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. Vérifier les paramètres IMAP/POP
- IMAP : imap.zoho.com | Port 993 | SSL
- POP3 : pop.zoho.com | Port 995 | SSL
- SMTP : smtp.zoho.com | Port 465 | SSL
2. Vérifier les bloqueurs de connexion
- Désactiver les pare-feu ou antivirus qui bloquent la connexion
- Vérifier si votre fournisseur internet bloque les ports
3. Regénérer un mot de passe d'application
- Si l'authentification à deux facteurs (2FA) est activée, utilisez un mot de passe d'application
Résumé des solutions aux erreurs de synchronisation
| Problème | Solution |
|---|---|
| Connexion refusée | Vérifier les paramètres IMAP/POP et SMTP |
| Emails non synchronisés | Désactiver les pare-feu ou antivirus |
| Erreur d'authentification | Générer un mot de passe d'application |
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